建売住宅をやめるべき理由を知る
まずは「建売住宅をやめるべき理由」について解説します。建売住宅は「一括購入・建築」した土地に、設計図をもとに同じ設計・間取りの住宅を建て、販売するものですが、その施工方法が「建売住宅をやめたほうがいい」と言われる要因となる場合があります。
具体的にはプランの自由度と品質管理の面で問題が見受けられます。
まず第一に、建売住宅の最大の弱点は「プランの自由度」です。建売住宅は一貫した効率よい生産体制の結果、一定のデザインや間取りに縛られます。そのため、自分たちのライフスタイルに合わせたカスタマイズが難しいのです。例えば、子育て世代なら広いリビング、趣味で料理をする方なら広いキッチン等、個々のライフスタイルに合わせた設計が求められる現代において、これは大きな欠点となります。
次に、「品質管理」の問題です。大手ハウスメーカーなどに比べ、建売住宅の施工会社の中には、低価格競争を生き抜くために素材や工程を省き、結果的に家の品質が低下することも否めません。例えば、2018年には大手建売住宅メーカーの「レオパレス21」が不適切な工事により、建築基準法違反が発覚し大問題となりました。このように品質が確保できない建売住宅は、長期的な安心を求めるユーザーにとって大きなリスクとなるのです。
以上に挙げた、建売住宅の「プランの自由度」の欠如と「品質管理」の問題が「建売住宅をやめたほうがいい」と考えられる理由であり、これらを解決するためにはどのような対策が必要か、次の章で詳しく解説しています。
建売住宅の可能性と限界について
建売住宅の可能性について考えるとき、その最大の利点は「価格」と「時間」です。価格面では、土地など最初から用意されているため、中古マンションなどと比較してもより手頃な価格帯であることがしばしばあります。また、時間面では、建設に必要な土地探しからプラン設計までを含めた時間を省略できることから、一般的には注文住宅に比べて短期間で新居に移り住むことが可能です。しかし、逆に建売住宅の限界を挙げるとしたら、「自分仕様にカスタマイズできない」「将来的なリセール価格の落ち込み」が挙げられます。「自分仕様にカスタマイズできない」を具体的に見てみましょう。建売住宅の特性上、前もって建物が建設されており、そこに住む人の要望やライフスタイルに自由に合わせることが難しいのです。これは、特に運動をするスペースやワークスペースが必要な人、あるいは大きな家族が暮らすための工夫が必要な人にとっては大きな課題となります。加えて、建売住宅は流通性の面でも限界があります。たとえば、東京都の一部地域で建売住宅を購入したとします。そこでは土地価格が高騰しすぎているため、建売住宅自体の価格も高くなります。しかし、万が一、将来的にその地を離れたくなったとき、あなたがその家を高額で転売する可能性は低く、「家を買った方がいいかもしれない」という考えが頭をよぎるかもしれません。これは、特に高齢化社会が進む中で、年齢と共にライフスタイルの変化に対応できない建売住宅の限界ともいえます。したがって、このような可能性と限界を理解したうえで、建売住宅の購入を検討してみることをお勧めします。前述の限界を理解し、それを補う対策をしっかりと講じることで、建売住宅の有利な面を最大限に生かすことが可能になります。
顧客目線で見た建売住宅の課題点
建売住宅での生活を検討している皆さんにとって、顧客目線で見た課題点を理解することは重要です。まず最初に、建売住宅は多くが同一設計であることから、個々のライフスタイルやニーズに合わせたカスタマイズの自由度が制限される点が課題となります。
例えば、東京のある建築会社では、一戸建ての建売住宅を100軒以上販売していますが、そのすべてがほぼ同一設計となっています。これは、効率良く多数の住宅を建築する都合上仕方のない事情かもしれませんが、顧客からすると、自分らしい住まい作りの可能性を制限されると感じるでしょう。
次に、耐震性などの建物自体の品質に問題がある場合がある点です。新築住宅の購入という大きな決断に際し、購入後にも安心して住むためには建物品質の信頼性が求められます。しかし、建売住宅では一部の制作過程を簡略化することでコストダウンを図る場合もあり、場合によってはそれが品質の劣化に繋がる可能性が否応なく存在します。
また、立地の制約も大きな課題点です。建売住宅では、分譲前に土地が購入・開発されますが、その過程で住宅地として適切でない場所に建てられることもあるのです。例えば、日本各地に見られるように、鉄道や高速道路などの騒音が問題となる立地条件の悪い場所に建てられるケースも少なくありません。
これらの課題点を克服するためには、建売住宅業者が顧客の立場に立って、ニーズをしっかりと捉えることが必要です。それを実現するためには、建売住宅業者自身が品質管理を徹底し、顧客のライフスタイルに合わせた住宅設計を提供することが求められます。これらの課題と向き合った上で、建売住宅を選択するか否かを判断することが重要と言えるでしょう。
建売住宅を改善する具体的な対策
建売住宅の改善に当たって、まずはデザイン面の改良が必要と言えます。日本国内でも様々な地域で見かける、坪数が少ない土地にも関わらず、効率的な配置で部屋数を確保した建売住宅は多いです。しかし、部屋の独立性が強すぎて家族同士の交流が妨げられる、煮炊きの煙が全室に広がりやすい等の問題も指摘されています。これらを解決する方法の一つとして、開放的な空間をつくるオープンフロアプランを採用することが挙げられます。 具体例としては、東京にある「アーキショップ」が提案する建売住宅では、一部屋の共有スペースを広くし、その他の部屋を存在感を抑えた設計にしたことで空間を広く感じさせています。これによって、家族間の距離感を近づけ、コミュニケーションを取りやすい空間を生み出しています。次に、コストの透明化も建売住宅の改善点と言えます。一般的には、建売住宅の販売価格には土地代や建設費用が含まれているが、具体的にどのような内訳でコストが組まれているのかが不透明なケースが多いです。それゆえ、消費者が価格の適正さや、代替の選択肢についての判断が難しくなってしまいます。そこで、価格設定の根拠となる要素を明示し、消費者が情報に基づいて選択できる環境をつくることが求められます。 一方で「建売住宅をやめるべきだ」と考える利用者からの声には根拠があります。例えば、数年後のリフォームや老後の生活に対応するための柔軟性が求められる中、柔軟性を持たせづらい建売住宅は問題視されています。この点については、最初から将来のリフォームやバリアフリー化を見据えた設計を考慮することで、対策が可能と考えられます。最後に、アフターサービスに注力することも重要です。「建売住宅 やめた ほうが いい」などといった意見の中には、長期間住むとなると必ず起きるトラブルに対応するメーカーや販売業者の対応がないというものもあります。こうした声に対応するために、定期点検や保証制度を充実させ、住まいの長期使用に対応できるサービスを提供することが必要となります。
建売住宅についての総括と今後の対応
建売住宅には一定の魅力がありますが、これにはさまざまな問題点も内在しています。本記事を通じて「建売住宅をやめたほうがいい」かどうかついて、取り上げた理由と対策形成をもとに検討してみることが肝要です。
まずは指摘されてきた建売住宅の問題点、それらが顧客目線で見える課題を再確認してみましょう。1つは一般的な建売住宅がどこも似たような平凡なデザインで、個性を出せない点。他に、見えない部分の品質・耐久性に不安を感じる方も少なくありません。
その一方で、即入居可能なため転勤などで急に住まいを必要とする場合に有効であり、予算内で新築が購入可能な点は強みともいえます。
以上の課題を解決するために、具体的な対策としては顧客のニーズに合わせた建売住宅のプランニングを行うことが考えられます。顧客とのコミュニケーションを深め、そのライフスタイルや価値観を反映した住宅設計を提供すれば、重要な課題解決につながると考えられます。
また、品質に対する不安を解消するには、「積水ハウス」や「大和ハウス」などのように、品質管理体制を強化し、顧客にその品質を可視化・保証することです。
一方、「建売住宅をやめたほうがいい」という発想自体が原因であるとしたら、それは一方的な視点から生まれる発想です。住宅購入には多様なニーズが存在し、その全てが建売住宅にマッチするわけではありません。したがって、「建売住宅をやめるべきか否か」を広範囲に考察することが重要となります。
結局、建売住宅の可能性と限界を理解し、顧客のニーズに合わせた改善策を模索することが求められます。そして、その結果として、「建売住宅をやめる」ならには否にせよ、よりよい住まいを提供するためのシフトが必要になるでしょう。今後ますます多様化する顧客ニーズに応えるためには、自社のビジネスモデルを見直した上で、新たな価値を生み出す事が求められます。
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